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“無證明”提升群眾幸福感

麗水網 - 來源: 麗水日報   發布時間:2020-08-03 10:48
編輯:馬麗飛 | 責任編輯:葉捷

  近日,我市出臺的《推進“無證明城市”改革工作方案的通知》,提出確保在市域范圍內,申請人到政府部門(單位)、公共服務單位辦事,無需再由申請人到相關單位開具證明(不包括其擁有的各類具有法律效力的證據材料)。

  近年來,各大媒體曝光的“我證明我是我”“我媽是我媽”等一系列奇葩證明的新聞看似搞笑,背后卻是老百姓跑斷腿、說破嘴的無奈和辛酸。與此同時,一些重復證明、循環證明也常常被人詬病。有人戲謔,這也證,那也證,等證明弄下來,黃花菜都涼了。證明多、證明煩的辦事流程也是“四風”問題的現實表現。減證便民,讓群眾少跑腿成為了各地政府推進改革的重要舉措。

  民有所呼,必有所應。我市推進“無證明城市”建設就是要進一步解決群眾為了“證明”跑斷腿的煩惱問題。從《通知》上可以看出,除了一些特殊的情況,今后市民辦事如果需要證明,就不必再像以前一樣,村里跑了鄉里跑,鄉里跑了縣里跑。辦事單位只要通過數據化共聯共享,就能幫打“證明”,從而實現變“群眾跑腿”為“數據跑腿”,真正讓群眾“零跑腿”。改革發展成果要惠民便民利民,作為深化“最多跑一次”改革的重要舉措,打造“無證明城市”,減輕群眾負擔,必將進一步提升群眾的滿意度和獲得感。

  “無證明城市”改革是持續深化“最多跑一次”改革的重要舉措,也是建設人民滿意服務型政府的有效方式之一。從群眾辦事這方面來說,群眾對政府的服務滿意不滿意在很大程度上取決于政府有沒有及時回應群眾的痛點、難點,有沒有給群眾提供優質的公共服務。這就要求,政府部門要及時轉變職能,堅持以人民為中心,創新公共服務方式,加強政務信息共享,優化政府服務流程,不斷提高為民服務的能力、本領和效率。

  從群眾“跑斷腿”到“少跑腿”,甚至“零跑腿”的改變,還給我們一個啟示:面對群眾的揪心事、煩心事,只要樹立“群眾之事無小事”的理念,用心用情用力直擊疑難雜癥,創新工作方式方法,許多痼疾都能迎刃而解。

  來源:麗水日報 作者:鄭委

 

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